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市水务集团葡京娱乐服务中心召开服务业务提升专题会议

稿件来源:   发布时间:2019-04-09 17:52:53   浏览次数:

4月2日,市水务集团葡京娱乐服务中心召开服务业务提升专题会议,各葡京娱乐服务大厅业务受理员、收费录入员参加会议。

会议首先对当前葡京娱乐服务工作尤其是窗口服务方面中存在的问题进行了深入分析,随后对全体参会人员在思想认识、业务技能、制度管理等方面提出具体要求,要实际行动来提升服务效能。

会议要求,葡京娱乐服务中心作为集团负责用户用水业务申请、咨询接待、葡京娱乐报装、营业收费等方面的窗口单位,在日常工作中接待用户要做到文明用语、细致耐心,规范言行举止;要强化服务意识,转变工作作风,严格执行“首问负责制”和“一站式协调”等工作制度,切实落实“一次办好”葡京娱乐报装优化工作,不断提高工作主动性,真正做到提供文明、便捷、热情、高效的优质葡京娱乐服务,为集团树立起优良的对外服务形象。(通讯员:袁艳华)

图为会议现场2_副本.JPG


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