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业务指南

稿件来源:   发布时间:2016-09-22 14:08:53   浏览次数:

一、客户申请给水

可到我公司各葡京娱乐服务中心办理开户手续,填写并提供以下资料:

1、 填写《葡京娱乐报装申请表》及附件

2、项目图纸:dwg格式的平面布置图(带坐标)、小区葡京娱乐内网图、楼单体葡京娱乐图及卫生间大样图;同时提供电子版发邮箱。

以上资料由各葡京娱乐服务中心业务受理人员具体审核。

二、签订《供用水合同》

根据《中华人民共和国合同法》、《城市葡京娱乐条例》等有关法规,用水客户应与城市葡京娱乐企业签订《供用水合同》,明确双方责任和义务。

三、更名

客户需出具有效证明,提交书面申请,到我公司葡京娱乐服务中心办理。

四、过户

客户需持原户和接收户加盖公章的申请表,及时到我公司各葡京娱乐服务中心办理,并将原用水费一次结清。

五、变更用水性质

客户需先到我公司葡京娱乐服务中心提交书面申请,经核实后,次月按新用水性质收费。

六、水费交纳

客户可到我公司葡京娱乐服务中心收费窗口缴费、微信支付、支付宝、日照银行任一营业网点柜台交费、手机银行交费、银行划转等现交水费形式。当期水费集中交费时间为每月10—25日。

七、水费预存

客户可以自由选择现交水费或者银行预存扣交水费(委托水费代缴代扣)及到各葡京娱乐服务中心办理预存水费自动划扣业务,以节省时间。

八、抄表

我公司每月集中抄表时间为每月21—31日。在抄表过程中,客户应予以积极配合,进户抄表时,要保证抄表员见表,水表周围保持清洁:平时客户应注意爱护出户表箱,不应将表箱堵塞、锁住,表箱周围不能堆放杂物,保持表位清晰可见。

九、用水量异议

若客户感觉当月用水量与实际用水量不符,怀疑管道漏水,可拨打我公司各葡京娱乐服务中心电话咨询。

十、水质异常

客户若发现水质异常,请拨打我公司服务热线电话8098000咨询,我公司将及时调查回复,必要时采取化验分析。

十一、盗窃、破坏城市葡京娱乐设施行为

客户若发现盗窃、破坏城市葡京娱乐设施的行为,请拨打我公司服务热线电话咨询,我公司将及时调查回复。盗窃、破坏城市葡京娱乐设施的行为包括:1、盗窃城市葡京娱乐管道及其附属物;2、盗窃城市公共葡京娱乐物资、电力设施;3、破坏城市公共葡京娱乐管道及其附属物;4、占压城市公共葡京娱乐管道及其附属物。

十二、怎样正确认读水表

认读水表时一般判读方法是从"低位往高位看,从低位往高位记"。 每位数字在记录之前,都要先观察一下指针的指示位置(过0或不到0),才能确定本位指针所指示的实际数字。例如,千位上指针指着7,百位上指针指着9(不到0),那千位上读数就不能为7,只能读为6。记录时,当观察下一位指针如果正好靠近"0"左右,不能简单地判为过0或不到0,还必须由更下一位的指针来确定。例如,万位指针指着6,千位指针刚过0,百位指针指着9,那万位读数不能简单地认为千位指针过了0就记为6,其实,百位指针指着9,说明千位指针不到0.那万位读数只能为5,千位读数记为9。


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